エビ牧場 サポート

「エビ牧場」をご利用いただきありがとうございます。

お問い合わせ

purinlabo@gmail.com

端末の機種とiOSのバージョン、困っている場面を書いていただけると助かります。

よくある質問

買ったものが消えました

機種を変えたり、アプリを入れ直したときは、ゲーム内の「設定 → 購入を復元する」を押してください。同じApple IDであれば、買ったものが戻ります。

セーブデータはどこにありますか

お使いの端末の中だけに保存されます。当方のサーバーには送られません。そのため、アプリを削除すると進行状況も消えます。端末を変えるときは、削除する前にご相談ください。

広告が出ません/出すぎます

広告は、ご自分で「見る」を押したときと、旅立ちの直後だけ出ます。「手入れ」から「広告の永久削除」をお買い上げいただくと、広告が出なくなり、売値がずっと2倍になります。

通知が来ません

iOSの「設定 → 通知 → エビ牧場」で通知が許可されているかご確認ください。通知を切ったままでも、ゲームはすべて遊べます。

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