ソウルソード サポート

「ソウルソード」をご利用いただきありがとうございます。

主人公は剣です。剣を抜いた勇者が潜って死ぬたびに、その勇者の技が刀身に刻まれます。

お問い合わせ

purinlabo@gmail.com

端末の機種とiOSのバージョン、困っている場面を書いていただけると助かります。設定画面のいちばん下に版の番号が出ているので、それも添えていただけると早く分かります。

よくある質問

進行状況が消えました

刀身に刻んだ技・位階・鋼・剣が覚えている持ち主は、お使いの端末の中だけに保存されます。当方のサーバーには送られません。そのためアプリを削除すると進行状況も消えます。端末を変えるときは、削除する前にご相談ください。

音が鳴りません

設定画面の「音の調子」に、いまの状態が出ています。「出口」が本体のスピーカーになっているか、「音量」が0になっていないかをご確認ください。イヤホンや車に接続されていると、本体からは鳴りません。「鳴らしてみる」を押すと、その場で確かめられます。

画面の揺れや光が苦手です

設定画面の「揺れと光」を止めると、画面の揺れ・白い閃光・飛び散る粒が出なくなります。端末側の「視差効果を減らす」(設定 → アクセシビリティ → 動作)を入れている場合は、最初から止まっています。手応えは音と振動と数字で返るので、遊びは変わりません。

持ち主が勝手に死んでいきます

そういうゲームです。主人公は剣のほうで、勇者は消耗品です。死ぬたびに技が刀身へ移り、剣そのものが強くなっていきます。

広告を消したい

アプリ内の店で「広告を消す」を買うと、動画を見ずに報酬を受け取れるようになり、広告は表示されなくなります。機種変更や再インストールのあとは、店のいちばん下にある「買ったものを戻す」で戻せます。同じApple IDなら追加の料金はかかりません。

広告が出ない/読み込めない

通信環境によっては広告を取得できないことがあります。その場合もゲームの進行は止まりません。しばらく時間をおいてからお試しください。

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